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        企業動態
        我集團圓滿完成2009年上半年各項工作任務
        來源:集團辦公部 | 發布時間:2009-07-30 | 瀏覽:2558次關閉此頁

              2009年上半年我集團按照市局三個一流體系,以及創建全國一流交通行業的工作目標,緊貼客運生產工作實際,以抓安全生產和經營工作為主線,以抓服務提升為龍頭,以抓員工隊伍素質為核心,大力發展多種經營,經過全體干部職工的奮力拼搏,圓滿的完成了上半年各項工作任務。
              截至6月30日,長途總公司、公交總公司、貨運總公司、城西客運站、三府灣客運站、楊凌客運站等6家責任單位完全面完成半年形象目標責任任務。 城西站、三府灣站、楊凌站綜合收入較去年同期分別增漲33%、13.85%和29.6%。
              2009年上半年集團先后集中開展了“3.15安全警示會”“安全生產月”宣傳教育活動,認真汲取“5.27”、“5.28”特大交通事故和“6.5”成都公交車輛自燃事故教訓,對集團運輸安全工作進行再部署、再檢查、再落實,逐一落實責任單位和責任人。為更好的發揮GPS的實時監控作用,又投資40余萬元更換了大容量的服務器,優化了服務網絡。截至目前已經在集團公司99.3%的營運客車上安裝了GPS車載終端,GPS的上線率已達96%。2009年上半年集團公司共發生道路運輸事故與08年、07年相比事故件數分別下降9起、16起,與08年、07年同期相比下降了47%、61.5%;GPS超速違章與去年同期相比下降了62.6%,共處罰安全違約金18100元。
              優異安全成績的取得得益于嚴格落實安全責任追究制,集團安委會與各安全責任單位層層簽訂目標責任書,把安全工作貫穿到生產的關鍵環節;得益于安技部及全體安全管理人員不斷地進行安全隱患大排查,定期對運輸安全檢查情況進行了通報,針對存在的問題對號入座,逐一整改;得益于發揮GPS的實時監控作用,優化服務網絡,通過抓上線率、抓事故防范、抓事故苗頭、抓事故隱患,把違章、隱患當作事故抓,降低事故發生概率;得益于集團堂堂正正的管理,實實在在的服務的管理理念,對安全嚴措施、下硬手、出重拳;得益于通過安全例會、安全培訓的方式方法,狠抓司乘從業人員安全素質、安全意識和防范能力。
        截至2009年6月30日,集團新聞媒體正面報道234篇,負面報道1篇。其中三府灣站正面報道156篇,城西站正面報道68篇,楊凌站正面報道3篇,長途總公司正面報道6篇,公交總公司正面報道1篇,負面報道1篇,貨運總公司正面報道0篇。
              2009年上半年集團周一及周五學習共計20次,周六經理辦公會學習23次,主要學習了余世維博士的《有效溝通》、《領導者的性格魅力》,周思敏的《有禮走天下》以及下載的中央電視臺《經濟半小時》、《新聞1+1》欄目中的相關內容等。同時委派客運站場27名業務骨干參加市處組織的學習,六月又派出4名管理干部參加職業經理人技能培訓。
              2009年上半年,雖然遇到國際金融危機和鐵路大提速的的影響,集團還累計增加及更新營運車輛45輛,引進營運線路2條,極大地滿足了廣大旅客的乘車需求。
              其中長途總公司引進線路2條,更新發展車輛17輛。公交總公司更新車輛28輛。(貨運總公司更新發展車輛52輛)
              2009年是道路運輸服務提升年,為實現西安運輸服務提升,打造西安交通運輸品牌和企業品牌, 集團全力抓緊、抓好紡織城汽車站基礎設施建設;對城西客運站實施三期工程改造,前期旅客出站通道改造工作已進入施工階段;按照市局、市處及新城區整體環境景觀改造要求,又投資近40萬元,對站務大樓的外墻立面進行全面裝修,對站內地面予以翻新改造;楊凌客運站的二期建設也在緊鑼密鼓地進行中;派員參加“5.12,責任與擔當”及全省公司化經營表彰大會,受到出席大會領導及參會代表的一致好評;6月25日又成功舉辦了“情滿車廂、舒心旅途”啟動儀式,向全省交通行業兄弟單位展現平安集團良好的企業形象。 
              為提高服務質量,集團全面開展運輸服務提升年競賽活動;繼續組織開展“五逢”“五快”服務,“小紅帽”志愿者服務,導乘服務,特別是在客流高峰時段,通過優化流程等方式方法減少旅客排隊等候時間,滿足旅客快速出行需求;建立了以服務明星命名的特色服務班組;為方便廣大農民群眾購票,節省購票時間,設立農村郵政服務網點代(預)售汽車客票業務。
              為有效提高服務質量,集團公司專門召開服務質量提升年查問題、擺不足、談措施座談會。同時為發現集團營運車輛在運輸服務過程中與先進單位的差距,還專門制作了運輸服務提升年活動視頻,使大家直觀地發現存在的差距。
              上半年一個顯著變化是注重學習,提升自我的干部員工增多了;吃苦耐勞,甘于奉獻的干部員工增多了,例如程從軍、劉新剛;變不利為有利,注重領導藝術的干部增多了,例如三府灣客運站為延誤班次的滯留旅客,安排免費食宿;以大局為重,注重企業形象的干部員工增多了,例如媒體表揚報道大幅提高,集團美譽度、知名度、社會影響力大幅提升。
              2009年我集團將繼續以打造實實在在的品牌企業入手,逐步建立現代品牌企業制度,確保2009年各項目標任務的圓滿完成;堅定不移地抓好生產經營各項工作的落實和新的經濟增長點的培育、開發;堅定不移地緊抓安全不放松,實現安全工作的平穩運行;堅定不移地搞好內部精細化管理,保證旅客安全、舒適、便捷出行; 堅定不移地加快場站建設步伐,安排好紡織城站建設,以大思路、大氣魄、大資金,建設全國一流站場。同時推開城西客運站三期工程改造、三府灣及楊凌客運站改造工程的進度;堅定不移地加強人才隊伍建設,推進服務隊伍專業化建設,探索干部員工服務長效培訓機制;堅定不移地提升運輸服務質量,開展以服務質量為主要內容的專項督查,建立城西客運站“五逢”“五快”服務品牌。

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